Update Business News

Update Business News

ประกันภัยไทยวิวัฒน์ แชร์ความสำเร็จนำศักยภาพ AI ยกระดับบริการประกันวินาศภัย ตอบโจทย์คนยุคใหม่

คุณเทพพันธ์ อัศวะธนกุล รองกรรมการผู้อำนวยการ บริษัท ประกันภัยไทยวิวัฒน์ จำกัด (มหาชน) ได้รับเกียรตินำเสนอบทเรียนความสำเร็จจากการยกระดับธุรกิจด้วยดิจิทัล โชว์เคสธุรกิจประกันวินาศภัย ในงาน Digital Dialogue 2025 มหกรรมเสวนาระดับชาติอัปเดต เทรนด์เทคโนโลยีการตลาด การยกระดับธุรกิจด้วย AI อย่างมีประสิทธิภาพประจำปี 2025 จัดโดย สมาคมการจัดการธุรกิจแห่ง ประเทศ ไทย (TMA) ณ ห้องเรเดียน บีดีเอ็มเอส คอนเน็ก เซ็นเตอร์ โดยบนเวทีเสวนาครั้งนี้ บริษัท ประกันภัยไทยวิวัฒน์ จำกัด (มหาชน) หนึ่งในผู้นำด้านประกันภัยแนวหน้าของประเทศไทย ได้แบ่งปันความสำเร็จในวงเสวนา หัวข้อ AI-Powered Digital Strategy: Redefining the Future ชูเคสการตั้งสตาร์ตอัปมาร์ส (MARS) และใช้โมเดล AI มาปรับใช้ในธุรกิจประกันวินาศภัยเพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ประกันภัยที่ดีที่สุด ร่วมกับการพัฒนาอุปกรณ์ TVI Connect ใช้ร่วมกับแอปพลิเคชัน Thaivivat สำหรับตรวจสภาพรถยนต์แบบเรียลไทม์ และสร้างมาตรฐานความแม่นยำ ระดับสากล ในการตรวจจับความเสียหายของรถยนต์ ตอบโจทย์การบริการประกันภัยในแนว Personalized Insurance เหมาะกับไลฟ์สไตล์คนยุคใหม่ คุณเทพพันธ์ อัศวะธนกุล รองกรรมการผู้อำนวยการ บริษัท ประกันภัยไทยวิวัฒน์ จำกัด (มหาชน) เผยถึงการนำนวัตกรรมที่เป็นตัวอย่างความสำเร็จว่า “เราได้ก่อตั้งบริษัทสตาร์ทอัพด้านเทคโนโลยีในชื่อ บริษัท มอเตอร์ เอไอ เรคอกนิชั่น โซลูชั่น จำกัด หรือมาร์ส (MARS) และใช้มาร์สเป็นโมเดลบริการลูกค้าประกันภัยรถยนต์เพิ่มความสะดวกรวดเร็วขึ้น ทั้งขั้นตอนก่อนทำประกัน โดยก่อนทำประกัน สามารถตรวจสภาพรถ วิเคราะห์สภาพรถได้จากภาพถ่ายได้รู้ผลภายใน 5-10 นาที โดยไม่ต้องรอเจ้าหน้าที่ไปตรวจเช็กสภาพรถยนต์ที่บ้าน ซึ่งใช้เวลานาน 10-15 วัน และขั้นตอนในการประเมินสภาพรถยนต์ขณะเกิดความเสียหายแบบเรียลไทม์ ในการช่วยประเมินได้เลยว่าซ่อมยังไง ต้องเปลี่ยนอะไหล่หรือต้องซ่อมขนาดไหน และสามารถให้บริการลูกค้าที่จะเคลมประกันได้ การวิเคราะห์สภาพ ชิ้นส่วน การดูจากแสง มุมของภาพถ่าย มี AI หลาย ๆ ตัว ที่นำเข้ามาใช้พัฒนาเป็นโมเดลในการใช้งานส่วนนี้ ซึ่งค่อย ๆ พัฒนาการใช้งานให้มีความแม่นยำมากขึ้นเรื่อย ๆ การถ่ายรูปรถให้ AI วิเคราะห์สภาพความเสียหาย และส่งต่อลูกค้าไปศูนย์ซ่อมรถยนต์ได้ เป็นเคสที่เราเอามาใช้เพื่อตอบโจทย์การเพิ่มโปรดักส์ของเรา และตอบโจทย์ลูกค้าด้วยในการใช้บริการได้ง่ายยิ่งขึ้นนะครับ

นำ โมเดล Personalized Insurance ยกระดับการบริการตอบโจทย์คนยุคใหม่ ปัจจุบันแนวโน้มหรือเทรนด์ของผู้บริโภคต้องการทางเลือกผลิตภัณฑ์หมาะสมกับไลฟ์สไตล์แต่ละคน เน้นการใช้งานที่คุ้มค่ามากขึ้น ทางไทยวิวัฒน์จึงได้ออกแบบผลิตภัณฑ์ “ประกันรถเปิดปิด” เป็นสินค้าประกันภัยในแบบ Personalized Insurance ที่ผสานเทคโนโลยี AI ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เป็นอีกหนึ่งเคสของความสำเร็จที่ตอบโจทย์ทุกฝ่าย และกลายเป็นอีกหนึ่งเคสของความสำเร็จของธุรกิจประกันภัยยุคดิจิทัล โดย คุณเทพพันธ์ อธิบายถึงเคสความสำเร็จนี้ว่า “ไทยวิวัฒน์มีผลิตภัณฑ์ ประกันรถเปิดปิด ที่ออกแบบมาเพื่อแก้ Pain point ทั้งฝ่ายบริษัทประกันและฝ่ายลูกค้าประกันที่ต้องจ่ายแพงเพิ่มขึ้นทุกปี ด้วยการออกแบบผลิตภัณฑ์ที่คิดค่าเบี้ยประกันตามเวลาที่ขับจริง ซึ่งเราใช้และพัฒนาเทคโนโลยีหลาย ซึ่งปัจจุบันได้ใช้เทคโนโลยี 4G ที่ทำงานร่วมกับเครือข่ายบริการ AIS และได้พัฒนาอุปกรณ์ชื่อว่า TVI Connect ใช้ร่วมกับแอปพลิเคชัน Thaivivat เป็นตัวช่วยเปิดปิดประกันให้อัตโนมัติเพื่อนับชั่วโมงการใช้งานรถตามที่ขับจริง แค่เสียบอุปกรณ์ TVI Connect กับช่อง USB ในรถยนต์ และเปิดเมื่อเริ่มสตาร์ตรถและปิดเมื่อดับเครื่องยนต์ได้อัตโนมัติ ช่วยประหยัดค่าเบี้ยประกันรายปีได้ถึง 80 เปอร์เซ็นต์”

นอกจากการใช้นวัตกรรมทางเทคโนโลยีแล้ว ประกันภัยไทยวิวัฒน์ ยังเผยถึงสิ่งสำคัญในการก้าวสู่ความสำเร็จได้ เกิดจากการปรับตัวขององค์กรยุคดิจิทัลอย่างรอบด้าน ไม่ว่าจะเป็น การตั้งทีมงานภายใน (อินเฮาส์) ด้านนวัตกรรมหรือฝ่ายอินโนเวชัน ซึ่งเห็นผลการตอบสนองกับลูกค้าได้รวดเร็วขึ้น โดยมี ไทยวิวัฒน์ อคาเดมี ดูแลด้านพัฒนาทักษะอัพสกิล รีสกิล เทรนนิ่งพนักงานทั้งด้านฮาร์ดสกิลและซอฟต์สกิล รวมถึงการฝึกฝนให้พนักงานมี Design thinking ให้รู้จักคิดนอกกรอบและให้พื้นที่เอื้อต่อการเรียนรู้ ด้วยการจัดตั้งชมรมให้พนักงานมีเพื่อนช่วยเพื่อนในการรีสกิลอัพสกิลได้ง่ายขึ้น “เราต้องให้ทุกคนกล้าคิดก่อน และเอาเทคโนโลยีมาใช้ง่ายขึ้น จะทำให้เราเดินไปข้างหน้าตอบโจทย์ธุรกิจเรามองว่ามีสองมุมที่สำคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจ คือ ด้านประสบการณ์ที่ดีของลูกค้าที่ต้องการ Personalization มากขึ้นและด้านการเติบโตขององค์กร ในแง่โปรดักทีฟวิตี้ (Productivity) การนำเทคโนโลยีมาใช้ ทำให้เรามีศักยภาพในการผลิตสินค้าและบริการที่ดีขึ้นและมากขึ้น และตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์คนในยุคปัจจุบันได้” คุณเทพพันธ์ กล่าวทิ้งท้าย

ประกันภัยไทยวิวัฒน์ยังคงเดินหน้ามอบสิทธิพิเศษอื่น ๆ เช่น Health, Entertainment และ Travel ลูกค้าและผู้ที่สนใจสามารถติดตามข่าวสารและโปรโมชันอัปเดตของไทยวิวัฒน์ได้ ผ่านทุกช่องทางของประกันภัยไทยวิวัฒน์ ไม่ว่าจะเป็น www.thaivivat.co.th, https://www.facebook.com/thaivivat , LINE Official Account “THAIVIVAT INSURANCE”,สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม โทร. 02-200-7000

ADD

คุณอักษรา ชีวรัตนพร (คุณมิน) ผู้บริหารที่มีวิสัยทัศน์กว้างไกลแห่งซูเปอร์ทริปส์

คุณอักษรา ชีวรัตนพร (คุณมิน) ผู้บริหารที่มีวิสัยทัศน์กว้างไกลแห่งซูเปอร์ทริปส์ (มินไม่แน่ใจอ่านแล้วค่อนข้างชมไปไหมคะพี่ ขอบพระคุณค่ะ) คุณอักษรา ชีวรัตนพร คุณมิน Managing Director บริษัทซูเปอร์ทริปส์ จำกัด, Executive Assistant to the President บริษัทควอลิตี้ เอ็กซ์เพรส จำกัด ทายาทบริษัททัวร์อันดับต้นของประเทศไทย จบการศึกษาทางกฎหมายจากมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ และปริญญาโทที่ Durham University, UK และ University of Hong Kong ถึงแม้จะจบและทำงานในสายงานด้านกฎหมายมาก่อน แต่ด้วยไลฟ์สไตล์และความชอบหลักคือการท่องเที่ยวที่สอดคล้องกับธุรกิจของที่บ้าน ทำให้ระหว่างที่ศึกษาและทำงานอยู่ มินได้ออกแบบและวางแผนการเดินทางและเดินทางไปในหลากหลายเส้นทางทั่วโลก นึกถึงการท่องเที่ยวและการเดินทาง ขอให้นึกถึง บริษัท ซูเปอร์ทริปส์ นะคะ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะดูแลท่านให้ดีที่สุดในการเดินทางแต่ละครั้ง ไม่ว่าจะเป็นการเดินทางในรูปแบบใดๆเราจะตอบโจทย์ให้ลูกค้ามีความสุขในการเดินทางของท่าน ยินดีบริการค่ะ บริษัท ซูเปอร์ทริปส์ จำกัด โทร 02 511 5999 www.supertrips.co.th

คุณธนิต ปริพัฒนานนท์ และคุณน้ำทิพย์ โพธิ์เหลือง ผู้บริหารคนเก่งแห่ง Superb Holiday

คุณธนิต ปริพัฒนานนท์ หรือคุณออม “CEO”แห่ง Superb Holiday คุณออมได้เปิดบริษัทเป็นกรรมการร่วมกับ คุณน้ำทิพย์ โพธิ์เหลือง ซึ่งคุณน้ำทิพย์ได้ดำรงตำแหน่งกรรมการ ผู้จัดการคุณออมและคุณทิพย์สำเร็จการศึกษาทางด้านการท่องเที่ยว ที่มหาวิทยาลัยราชภัฎจันทรเกษม คุณทิพย์เป็นรุ่นพี่ที่มหาวิทยาลัย คุณออมได้เล่าให้ “BIZ”ON HOLIDAY MAGAZINEฟังต่อว่า จบมา อายุ 22 ปี ฝึกงานบริษัททัวร์ก่อนจบตามกำหนดของมหาวิทยาลัย และได้ทำงานที่บริษัททัวร์ต่อเลย ซึ่งคุณออมกับคุณทิพย์ทำงานที่ บริษัททัวร์ที่เดียวกัน ได้ทำงานที่บริษัททัวร์มาเป็นเวลา 4 ปี จึงตัดสินใจ เปิดบริษัททัวร์ร่วมกัน ในนามบริษัท พีแอลอินเตอร์ทัวร์ จำกัด และ ทำการตลาดในนาม Superb Holidayบริษัทได้ก่อตั้งมา 7 ปีแล้ว เริ่มแรกทำสิงคโปร์ ในเวลาต่อมาเพิ่มมาเลเซีย บาหลี ลักษณะ การทำงานของ Superb Holiday จะเป็นการขายโปรแกรมทัวร์กับ Travel Agent หรือที่เรียกว่า” WHOLE SALE” โดยทางเอเย่นต์ อาจจะ Request มาเป็นกรุ๊ปเหมา กรุ๊ปจอยหน้าร้าน เป็นแพ็คเก็จ หรือขอให้ทางเราทำโปรแกรมให้ซึ่งทางเราสามารถทำได้หมด “Superb Holiday” คือสุดยอด ดีเยี่ยม วันหยุดที่ดีเยี่ยม ของท่าน เป็นความตั้งใจของเรา

คุณจักรพันธ์ ประสิทธิ์วรนันท์ (คุณตั้ม) ผู้บริหารรุ่นใหม่แห่ง Zego Travel

คุณจักรพันธ์ ประสิทธิ์วรนันท์ หรือคุณตั้ม กรรมการผู้จัดการ Zego Travel Co.,Ltd. จบการศึกษามัธยมปลายโรงเรียนเซ็นคาเบรียล สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี คณะวารสารศาสตร์และสื่อสารมวลชน(เอกโฆษณา) มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ ประสบการณ์การทำงาน พนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน (Flight Attendent) First Class เส้นทางยุโรปเกือบ10ปี ที่การบินไทย ในขณะที่ทำงานอยู่ที่การบินไทย เป็นช่วงเวลาที่มีโอกาสได้เดินทางไปยังหลายเมืองหลายประเทศ แต่ละประเทศก็มีความสวย ความงดงาม ของแต่ละประเทศแตกต่างกันออกไป ทำให้ตัดสินใจเปิดบริษัททัวร์ Zego Travel Co.,Ltd Zego Travel คือบริษัททัวร์ที่ขายทัวร์และตั๋วเครื่องบิน ซึ่งได้รับการตอบรับอย่างดี คุณตั้มได้กล่าวอย่างอารมณ์ดีกับ “BIZ” ON HOLIDAY MAGAZINE ว่า “เริ่มต้นมีพนักงาน 2-3 คน ปัจจุบันมีพนักงาน 150 คน เริ่มแรกออฟฟิศอยู่ตึก GP House ที่ซอยสวนพลู ประมาณ 2-3 ปี และได้ย้ายมาเป็นโฮมออฟฟิศ ที่นนทรีซอย 16 ประมาณ2-3ปี เช่นกัน ปัจจุบันคือที่ที่3 อยู่ช่องนนทรี 10 ยานนาวา อยู่มาประมาณ 2ปี” คุณผู้อ่านสนใจไปเที่ยวหาซื้อทัวร์ Let’s go group กับทัวร์ใกล้บ้านท่านโดยระบุไปกับ Let’s go group จะได้รับการบริการอย่างประทับใจมั่นใจได้เพราะพนักงานต้อนรับการบินไทยเป็นผู้ดูแลทุกขั้นตอน… Zego Travel Tel:02 408 8001 www.zegotravel.com

The Villa Halal กับภายใต้การบริหารงานของผู้บริหารคนเก่งอย่างเช่น คุณวรวุฒิ(นาวาวี) วชิรวรกุลชัย

จบการศึกษาปริญญาตรีสาขาบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยราชภัฎพระนคร ปริญญาโทสาขาบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยรามคำแหง ปัจจุบันใกล้สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาเอก คณะศึกษาศาสตร์ สาขาเอกพัฒนศึกษา มหาวิทยาลัยศิลปากร .... คุณนาวาวี ได้กล่าวอย่างอารมณ์ดีกับทาง “BIZ” ON HOLIDAY MAGAZINE ในฐานะ CEO ของบริษัทฯ ว่า ตนเองได้นำองค์ความรู้ทางด้านการบริหารธุรกิจและความรู้จากการศึกษาในคณะศึกษาศาสตร์ ระดับปริญญาเอก มาประยุกต์ใช้กับการบริหารองค์กรและการจัดการขั้นตอนการผลิตอาหาร ให้มีลักษณะเป็นธุรกิจแบบร่วมสมัย โดยเฉพาะการนำ Thesis ที่เกี่ยวข้องกับงานวิจัยด้านอาหารมุสลิม ภายใต้แนวคิดที่ว่า “อาหารมุสลิมคืออาหารฮาลาล” ถ้ามีโอกาสอยากเรียนเชิญทุกท่านให้แวะเข้ามาลองรับประทานอาหารที่ได้มาตรฐานฮาลาล ทั้งด้านการบริการและสถานที่จะได้สัมผัสความเป็น “The Villa Halal ที่จะคอยให้บริการทุกท่านทั้ง 3 สาขา และทุกท่านสามารถติชมได้ เพื่อที่จะนำไปสู่การปรับปรุงและพัฒนา ซึ่งทีมงานทุกคนตั้งใจอยากให้เป็นร้านอาหารฮาลาลในฝันของมุสลิมทุกคน ถ้าผ่านทางมอเตอร์เวย์ หมายเลข6 สามารถแวะใช้บริการที่สาขามอเตอร์เวยส์ได้ และได้กล่าวทิ้งท้ายสำหรับผู้ที่ จะเดินทางไปทำฮัจย์ หรืออุมเราะฮ ในขณะรอขึ้นเครื่อง หรือ Transit แวะมาทานอาหารที่สนามบินสุวรรณภูมิ ทางร้านมีอาหาร ไว้เตรียมบริการทุกท่าน เพื่อความพร้อมก่อนการเดินทาง …..